ביטוח רכב, הסאגה של גוגל ישראל
כבר מספר שנים שגוגל ישראל מציג תוצאות לא אמינות, לא הגיוניות ובעיקר – לא עקביות – בכל מה שקשור למונח ביטוח רכב. התוצאות לפעמים כל כך מופרכות, עד שכל מה שנותר הוא לתהות מה לעזאזל עובר על גוגל?
ראשית, אולי עדיף להבהיר כי המונח ביטוח רכב הוא אחד הפופולאריים ביותר לחיפוש בגוגל, לפחות בתחום הפיננסי, תחום שמגלגל המון כסף. בתור תחום שכזה, משקיעות חברות הביטוח (לצד סוכנויות גדולות וקבלני איסוף לידים מובילים) משאבי עתק כדי לקדם את האתרים שלהן בתוצאות האורגניות של גוגל. ההוצאות הללו כוללות כתיבה והחלפה של אין ספור מאמרים מהתחום, לצד עיסוק אובססיבי כמעט בהחלפה ורכישת קישורים ופעילויות משלימות. הרצון להיות במקום הראשון בתחום הספציפי הזה כל כך גדול, עד שההיגיון נטש לחלוטין את מקדמי ההחלטות בתחום והם יעשו הכל, כמעט הכל כדי להיות במקום הראשון בתוצאות החיפוש האורגניות.
ההיגיון של גוגל קובע שצריך סבלנות (פלוס תוכן טוב וקישורים נכנסים טובים עוד יותר) כדי להגיע למקומות הראשונים בתוצאות. לפחות אחת מהתכונות האלה חסרה לרוב האתרים המקודמים בארץ בכלל, ובתחום זה בפרט, ואפשר להבין את זה. ההוצאות על פרסום באדוורדס כל כך גבוהות והפוטנציאל לרווח מתוצאות אורגניות כל כך גבוה.
ביטוח רכב באינטרנט, או מה עובר על גוגל?
בעבר כבר כתבתי לא מעט על משהו שלא עובד בגוגל ישראל, אבל בחודשים האחרונים (בעיקר מאז השינוי באלגוריתם של גוגל שנקרא קפאין), דברים משתנים, ולא בהכרח לטובה. כמובן של הכל חדש. המונח הזה ידע בשנים האחרונות כל מיני תהפוכות. אתרי עלו, אתרים ירדו בתוצאות החיפוש, אתרים בלתי רלבנטיים בעליל נכנסו למקומות הראשונים (או לפחות לעמוד הראשון) רק כדי לצאת ממנו כעבור מספר חודשים וגוגל ישראל פשוט לא מפסיק לספק תוצאות תמוהות ובלתי עקביות (הנה תזכורת לאחת מהן, לפני קצת יותר מחצי שנה, ועוד אחת קצת יותר וותיקה וכמובן המקרה בו נמחק האתר של ביטוח 9 מיליון).
אבל סוף השבוע האחרון מספק את התוצאות הכי מפתיעות של השנים האחרונות – לא מניפולציה של בעלי אתרים ולא עמודים שנוצרו מטעם (טוב, גם אלה), אלא בעיקר תוצאות הזויות וחסרות הסבר.ראשית, אתר ישראביט, האתר היחיד שנמצא בעמוד הראשון של גוגל (לא מקום ראשון, אותו תפס לזמן קצר בלבד) כבר ארבע שנים לפחות ירד לעמוד השלישי. אתר AIG, שתפס את המקום הראשון בחודשים האחרונים, ירד לתוצאה 12, אבל התוצאות המפתיעות באמת נמצאות קצת רחוק יותר. מיטיבי הלכת שידפדפו לעמודים 5 ומעלה בתוצאות של גוגל יגלו מועמדים מפוקפקים מאוד שקשורים, אליבא דגוגל, לביטוי ביטוח רכב.
כמובן שלא צריך להתרגש יותר מדי, גוגל אמור לחזור לעצמו בקרוב ולסנן את התוצאות ההזויות, ולנו נשאר רק ליהנות בינתיים מהשטויות של ענקית האינטרנט הכי גדולה בעולם.
אז מה אנחנו יכולים למצוא בעמודים 5 ומעלה שלכאורה קשורים לביטוח רכב (להזכירכם, יש מספיק תוצאות רלבנטיות למאתיים תוצאות חיפוש ומעלה, כלומר לעשרים עמודים פלוס…)?
תוצאה 51: עמוד מבצע למונדיאל (שכבר נגמר…) באתר הספורט ONE.
תוצאה 52: עמוד נחיתה לא קשור של שברולט
תוצאה 59: אתר משני של כנס סלקום מדיה (WTF)
תוצאה 63: עמוד פלאש הזוי של רשת ACE עם מתנות לסטודנטים???
תוצאה 65: אתר רשת שופרסל (WTF2)
תוצאה 66: רישום לאתר מוטקה (WTF3)
בקיצור, בכל מה שקשור לביטוח רכב – נראה שגוגל פשוט השתגע
גוגל מבולבל לגבי הביטוי ביטוח רכב
למה זה קורה?
גם על זה כבר כתבתי. ישראל היא מדינה קטנה בה כולם מכירים את כולם וכולם מקבלים קישורים מכולם, בדרך כלל מאתרים בעלי תוכן לא רלבנטי ולא קשור, מה שמקשה מאוד על גוגל למפות באופן יעיל את אתרי האינטרנט בישראל. אתר ביטוח שמקבל מאות קישורים מאתרי מכונאות, השכרת רכב וגם מפורומי טיולים ומחנאות (רק לשם דוגמא) מתקשה לייצר אצל גוגל נוכחות מכרעת בקטגוריה שלו, וכמובן שיש גורמים נוספים שרק אנשי גוגל יידעו להסביר. לדעתי, זו אחת הסיבות בגללות גוגל ישראל עדיין אינו מסווג אתרים לקטגוריות בכלי הפופולרי שלו: Keyword tool. באנגלית, ועבור שווקים רבים נוספים, כל מילת מפתח מייצרת לך רק רעיונות אלא גם קטגוריות קשורות. בגוגל ישראל – תוהו ובוהו והרבה ג'יבריש.
קטגוריות מחקר מילים באנגלית
גוגל לא מספק קטגוריות תוכן למחקר מילים בעבריצ
ובשוליים
בשולי התוצאות האורגניות מתקיים עסק צדדי קטן שנקרא גוגל אדוורס, תחום שמייצר לגוגל העולמית הכנסות של 30 מיליארד דולר בשנה ושמציב גם את גוגל ישראל בראש חברות האינטרנט והפרסום הרווחיות ביותר בארץ. בחודשים האחרונים מאפשרת גוגל למפרסמים לרכוש Sitelinks גם עבור פרסומות ממומנות. מעניין לגלות כי ביטוח ישיר 555 היא היא והיחידה עד כה לקבל Sitelinks עבור הפרסומות שלה, ודווקא על הביטוי ביטוח רכב. מבחינתי, אין אינדיקציה טובה יותר לכך שחברה הולכת לשלוט בחודשים הקרובים גם בתוצאות האורגניות של גוגל, לפחות עבור ביטוי זה.
לבסוף
התוצאות הראשונות בגוגל על המונח ביטוח רכב נכון לחודש יולי 2010
האתרים השולטים בתוצאות של גוגל לחודש יולי 2010
פוסטים קשורים:
האמת שאני לגמרי משתתף בדעה שלך, אם כי דווקא אתרים שפעלו בשיטות קידום נקיות התקדמו לא רע בכלל. ישנם מספר חברות בארץ שעושות ספאם בפורומים ac.il.
בהתחלה זה עובד כמו קסם והאתר מזנק למעלה בזמן קצר, אך לבסוך מתחילה דעיכה שקשה למנוע ואתר כזה מאבד את היכולות שלו להגיע למקומות ראשונים.
ולגבי העניין שגוגל מפשל ובגדול כתבנו פוסט עצבני על זה באתר רשת – לפוסט קוראים "גוגל כבר לא רלוונטי" http://reshet.ynet.co.il/14042.aspx